4月20日(火)に1学年との合同作業学習を行いました。入学したばかりで、作業学習のことが分からない1年生に身だしなみ点検の仕方や接客の学習、介護の学習について丁寧に教えることができました。
身だしなみ点検では、介護も接客も、人を相手にする仕事のため、「身だしなみを整えることは、利用者様やお客様、一緒に働く人から信頼されるために必要なこと」と伝えました。
接客の学習では、カフェ営業の流れについて説明しました。カフェ営業をするときの大切なこととして、声の明るさ、笑顔、姿勢など、お客様が気持ち良いと感じる接客動作について伝えました。
介護の学習では、利用者様との関わりでもっとも大切なキーワード「安全」「安心」「安楽」について説明し、車いすの介助の仕方を1年生にも体験してもらう場面を設けました。体験を通して、「安全」「安心」「安楽」の大切さが1年生にも伝わったようでした。
分かりやすく伝えるにはどんな言葉掛けをしたらよいか、悩みながら説明していましたが、先輩らしくしっかりと伝えることができました。